证书制作服务热线采取自助语音服务和人工语音服务两种方式

　　语音办事热线进行交管营业征询、赞扬，还可通过语音提醒注册小我语音帐户后自帮查询本人的驾驶证及灵活车消息。办事热线采纳自帮语音办事和人工语音办事两种体例，全年均可拔打。自帮语音办事时间为24小时（可打点消息查询及用户注册消息变动营业），人工语音办事时间为工做日9:00-18:00。二是交管消息查询，累积记分、驾驶证无效期止时间和驾驶证形态，以及查询灵活车查验无效期止时间、灵活车形态。三是交管营业打点，点窜语音办事暗码、暂停\登记语音账户、绑定\解绑灵活车和驾驶证等营业。12123语音办事平台较过去的968888车驾管办事平台，通话容量更大，接听率更高，群众期待人工办事时长较着缩短、列队较着削减证件制作联系方式，更能满脚群众需求。自运转以来，12123语音办事平台共接到群众来电26.99万余个，此中自帮办事18.47万个，人工接听8.52万个，12123语音办事热线已逐步成为泛博交通参取者的交管“办事帮手”。正在打点交管营业时，除通过网页、手机APP等渠道外，又添加了一条进行营业征询、消息查询的主要子证书制作，进一步完美了交管部分“互联网+交管办事”系统，老处事有了更多选择，愈加便当办事群众。前往搜狐，查看更多。